1. Engagement d'HorizonNeuf
HorizonNeuf ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des informations personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site web (le "Site"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services de commercialisation de programmes immobiliers neufs et de penthouses exclusifs.
2. Informations que Nous Collectons
Nous sommes susceptibles de collecter les types d'informations suivants vous concernant :
- Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact, lors de votre inscription à nos listes de diffusion, ou lors de vos demandes d'informations sur des projets spécifiques.
- Informations relatives à votre projet immobilier : Type de bien recherché (appartement, penthouse), nombre de pièces, surface souhaitée, budget, préférences en matière de localisation, d'aménagement et de finitions.
- Informations financières : Dans le cadre d'une réservation ou d'un achat, des informations financières peuvent être requises pour vérifier la solvabilité et faciliter la transaction (souvent par l'intermédiaire de notaires ou d'institutions financières).
- Données techniques de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre Site, durée de la visite, et informations collectées via les cookies (veuillez consulter notre Politique de Cookies).
3. Finalités de l'Utilisation de Vos Informations
Vos informations personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services de présentation de projets immobiliers neufs, de personnalisation des aménagements sur plan, et de conseil en défiscalisation.
- Communiquer avec vous concernant les projets qui vous intéressent, les visites, les étapes de réservation et d'acquisition.
- Personnaliser nos recommandations et vous informer en avant-première des nouveaux lancements.
- Gérer les aspects administratifs et contractuels liés à votre projet d'acquisition.
- Améliorer notre Site web et la pertinence de nos offres.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en Suisse.
- Avec votre consentement, vous envoyer des newsletters et des communications marketing sur nos programmes.
4. Partage et Divulgation de Vos Informations
La confidentialité de vos données est essentielle. Nous ne vendons, ni ne louons vos informations personnelles. Un partage peut intervenir de manière limitée et contrôlée avec :
- Promoteurs immobiliers : Pour les projets qui vous intéressent, afin de faciliter les visites, la réservation et la contractualisation.
- Partenaires de services : Architectes d'intérieur (pour la personnalisation), notaires, conseillers fiscaux, institutions financières (pour le financement), uniquement dans le cadre de la réalisation de votre projet et avec votre accord.
- Fournisseurs de services tiers : Qui nous assistent dans l'exploitation de notre Site ou nos activités (hébergement, marketing par e-mail), sous des obligations de confidentialité strictes.
- Autorités compétentes : Si la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légales.
5. Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
6. Vos Droits
Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et d'obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification des informations inexactes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de marketing.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Une vérification d'identité pourra être demandée.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour respecter nos obligations légales (par exemple, documentation des transactions immobilières), et pour gérer d'éventuels litiges.
8. Modifications de cette Politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.